30.12.2017
Часто руководители путают такие понятия как таланты, знания и навыки. Талант — вещь врожденная, знания и навыки — дело наживное.
Книга Маркуса Бакингема и Курта Коффмана подводит итог грандиозной двадцатипятилетней работы Института Гэллапа, суть которой сводится к тому, что людей изменить невозможно, и не стоит требовать от них того, что им не дано. Нужно выявлять их существующие таланты, помогать раскрывать сильные стороны и помнить, единый стиль управления не подходит для разных людей, он должен быть индивидуальным для каждого сотрудника.
Авторы рассказывают о лучших менеджерах и о том, что они делают иначе, а именно о четырех важнейших правилах:
Отбирать работников исходя из их способностей, а не только опыта и интеллектуальных данных.
Формировать ожидания, четко определяя желаемый результат, а не расписывать работу по шагам.
Стимулировать подчиненных с учетом их сильных сторон, а не зацикливаться на слабых.
Развитие сотрудника заключается в нахождении для него самого подходящего места, что не обязательно предполагает продвижение выше по карьерной лестнице.
Приятным бонусом для всех, кто хотел узнать, почему опросник по вовлеченности Gallup состоит всего из 12 вопросов, и почему они именно такие, станет раскрытие этого секрета.
Книга однозначно будет интересна как HR-ам и менеджерам по корпкультуре, так и линейным руководителям, а высшему руководству просто обязательна к прочтению!